Glosario

Carga Sobredimensionada

Es aquella mercadería que excede las dimensiones estándares de los contenedores, puertas de ingreso, aeronaves, u otros medios y equipos de transporte de carga.

Certificado de Origen

Documento que certifica el origen de producción de las mercancías, con el fin de determinar los beneficios arancelarios acordados entre Gobiernos. Generalmente es expedido por la Cámara o Secretaría de Comercio.

Embalaje

Acondicionamiento de la mercadería, para resguardar y proteger los productos que contiene, durante la manipulación y transporte internacional.

Pallet

Es una plataforma con una superficie plana, manufacturada de acuerdo con los requerimientos de calidad exigidos por las regulaciones internacionales, para una mejor manipulación y transporte seguro de las cargas.

IATA

International Air Transportation Association, (Asociación del Transporte Aéreo Internacional) que rige las normas de navegación y transportación de cargas aéreas.

Factura Comercial

Documento administrativo que emite el vendedor en el momento de la expedición de la mercancía y sirve como comprobante de la materialización de la operación comercial.

Peso Bruto

Peso de una mercancía, incluido el envase o embalaje.

Peso Neto

El peso real del producto sin embalaje.

Peso Volumétrico

Se refiere a la densidad que ocupa la carga dentro de un espacio determinado (contenedor o aeronave).

Tracking Number

Número por medio del cual se puede dar seguimiento a cualquier envío. Es el número otorgado por toda agencia de carga a nivel internacional, para facilitar una rápida ubicación.

Preguntas Frecuentes

Para carga aérea:

Largo x ancho x altura /166 (peso volumétrico en libras)

Largo x ancho x altura /366 (peso volumétrico en kilogramos)

Para carga marítima:

Largo x ancho x altura / 1728 (peso dimensional en pie cúbico)

El envío debe ser empacado según el tipo de mercadería a transportar. Para mayor información contacte a nuestros especialistas.

Dependerá de las regulaciones exigidas por las autoridades aduanales de los orígenes y destinos, así como solicitudes especiales del cliente final y normas internacionales.

Las modalidades de pago son: efectivo, emisión cheque de empresa, pago electrónico, transferencia bancaria, o depósito monetario.

Toda mercancía pagará el impuesto arancelario acordado entre los Gobiernos vinculados.

Estos se establecen según el origen y destinos, así como por el tipo de servicio contratado.

Debe comunicarse al área de Servicio al Cliente, para informarse de los tipos de mercadería restringida según las regulaciones IATA (International Air Transport Association).

Depende del servicio contratado.

Para el seguimiento del tránsito de su mercancía, puede acceder a nuestra página web (www.olg.com.gt), e ingresar el Tracking Number proporcionado por el ejecutivo de Servicio al Cliente.

  • Factura Comercial.
  • Lista de empaque.
  • Certificado de origen o TLC (si aplica).
  • Certificados (Ministerio de Salud – MAGA –, etc.) “Siempre que proceda”
  • Licencia de exportación (para mercancías con valor superior a US$1,000.00).
  • Código de exportador (si aplica).
  • Factura Comercial.
  • Lista de empaque.
  • Certificado de origen o TLC (de aplicar)
  • Certificados: Sanitarios; fitosanitarios; zoosanitario, etc. (si aplican)
  • Código de Importación, registrado ante la SAT (de requerirse trámite aduanal).
  • Registro de un agente aduanal ante SAT (de requerirse trámite aduanal).
  • Registro en su patente de comercio, de los rubros a importar, previo registro en SAT (de requerirse trámite aduanal).

De no contar con licencia de importación, la SAT puede brindar un único permiso de importación por año (previa solicitud).

  • Presentar la documentación exigida por las autoridades Aduaneras, tanto en origen como en destino
  • La carga debe cumplir con los estándares internacionales de empaque y embalaje.

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